domingo, 3 de maio de 2015

Marketing

É uma das áreas mais queridinhas pelos administradores,é uma área especializada em aumentar as vendas da organização.Mas o que realmente um profissional de marketing faz? Ele detecta e aproveita as oportunidades no mercado, atrai o consumidor e atende as necessidades do cliente. Ele traça e executa estratégias para conquistar o público a uma determinada marca, constrói e mantém a boa imagem do produto.

“Marketing são as atividades sistemáticas de uma organização humana, voltada para a busca e realização de trocas com seu meio ambiente, visando benefícios específicos”. (Raimar Richers) 
“Marketing é o conjunto de atividades humanas que tem por objetivo facilitar e consumar relações de troca”. (Phillip Kotler) 

O Marketing conta com quatro instrumentos básicos de ação: 

- Produção de bens e serviços que atendam aos desejos do público; 
- Escolha do preço certo para estes produtos; 
- Distribuição eficiente e ágil; 
- Comunicação com o público (propaganda na mídia impressa, eletrônica, promoção em pontos-de-venda, sorteios, merchandising, mala-direta, etc). 

Composto de Marketing:

Antes conhecido como os 4 Ps,o conjunto de instrumentos à disposição do administrador para implementar uma estratégia de marketing hoje é conhecido como os 4 Cs, que é voltada ao cliente, sendo eles:
1-Cliente: É o ponto mais importante dos 4Cs.São as pessoas,onde vem desejos e necessidades no produto ou serviço para satisfazer.É entender e satisfazer seus clientes.Ouvir opiniões,realizar pesquisas e aumentar a fidelidade dos clientes.
2-Custo: É o custo que é considerado justo pagar pelo produto,ou serviço para satisfazer suas necessidades.É importante  que a empresa conheça bem o perfil de seus consumidores para que esteja bem alinhado com a percepção de valor do cliente.
3-Conveniência: É como sua empresa,produto ou serviço se adapta ás necessidades e comodidades do cliente.Questões como conforto, distância, facilidade de acesso e localidade, são importantes considerações da empresa para com o cliente que anseia praticidade.
4- Comunicação: Refere-se a promoção e integra todas as atividades que procuram promover a empresa ou marca.É o caminho que a empresa constrói para que o cliente chegue até ela. É necessário divulgar e propagandear.É importante conhecer bem o cliente e a melhor forma de atender suas necessidades, para que gere bons resultados de vendas e de fidelização.

As definições de Marketing

Segue algumas definições segundo Philip Kotler,o pai do Marketing:

"O marketing procura o equilíbrio entre a oferta e a demanda."

"Marketing não é a arte de descobrir maneiras inteligentes de descartar-se do que foi produzido. Marketing é a arte de criar valor genuíno para os clientes. É a arte de ajudar os clientes a tornarem-se ainda melhores."

"Marketing é a função empresarial que identifica necessidades e desejos insatisfeitos, define e mede sua magnitude e seu potencial de rentabilidade, especifica que mercados-alvo serão mais bem atendidos pela empresa, decide sobre produtos, serviços e programas adequados para servir a esses mercados selecionados e convoca a todos na organização para pensar no cliente e atender ao cliente."

O objetivo do Marketing:

Marketing é o processo de planejar e executar a concepção, estabelecimento de preços, promoção e distribuição de idéias, produtos e serviços com o objetivo que satisfaçam metas individuais e organizacionais.O objetivo é obter e manter clientes!

Pergunta aos seguidores:
Na visão do Marketing,qual empresa hoje em dia representa uma boa estratégia?







sábado, 2 de maio de 2015

um bom profissonal na net!

Fique na mira dos  recrutadores na internet!

Especialista em recrutamento dá 7 dicas para o profissional despertar “holofotes nas redes”. 

1. Separe o profissional do pessoal
Cada rede reporta a um objetivo diferente. O Linkedin, por exemplo, é uma rede estritamente profissional. Já o Facebook é mais usado para gerar relacionamentos pessoais. Preste atenção no formato da rede para utilizá-la de modo apropriado.
2. Não abuse
Cuidado com o que você posta nas redes, mesmo as usadas para fins pessoais. As organizações costumam acessar todos os perfis, principalmente aquelas que atuam no ramo da comunicação, do marketing e afins. Uma foto embaraçosa ou uma opinião extremista pode queimar o seu filme.
3. Não minta
Divulgar informações falsas fere sua imagem profissional. As empresas estão de olho nas redes, portanto, qualquer deslize pode ser fatal. Publique dados relevantes e verdadeiros.
4. Publique apenas o “publicável”
Revelar detalhes dos seus projetos é um perigo. Você pode estar expondo dados estratégicos da empresa. É uma questão séria que certamente leva à demissão. Informe somente seu cargo, principais atribuições e resultados alcançados.
5. Selecione os contatos
Adicionar ou aceitar pessoas a sua rede sem critérios não é uma atitude inteligente e pode ser prejudicial à imagem. Avalie a relevância do contato. Conexões fortes contam ponto.
6. Mantenha o perfil atualizado
Interaja com as suas conexões e alimente a rede. Além das novas experiências e cursos, não se esqueça de informar e-mail e telefone, itens pelos quais o selecionador vai estabelecer contato com você. Cadastrar-se em uma rede e não utilizá-la é o mesmo que não possuir perfil na internet. Novos recursos surgem a todo momento. É preciso familiarizar-se com eles e usá-los a seu favor.
7. Não peque no português
Falhas ortográficas e o mau uso da língua portuguesa ofuscam os recrutadores. Não é necessário escrever em linguagem formal. O profissional deve, no entanto, respeitar a língua. Dica: una objetividade e concisão com estilo.

reportagem de Stephen kanitz!

Você não entende absolutamente nada de Administração ?



Temos reportagens brilhantes, e palestras sensacionais de Stephen Kanitz.

Stephen é um consultor de empresas e conferencista brasileiro,mestre em Administração 
 de Empresas da Harvard Business School e bacharel em contabilidade pela Universidade de São Paulo, é considerado uns dos 100 melhores palestrantes do Brasil, em suas palestras ele fala sobre a  área  fala da importância da Administração.
Já publicou vários livros !!
"Não são os grandes planos que dão certos; são os pequenos detalhes" 
                                                                                    (Stephen Kanitz)

ASSISTAM!!



http://www.administradores.com.br/artigos/economia-e-financas/voce-nao-entende-absolutamente-nada-de-administracao/60181/ (vale a pena assistir essa reportagem)!

sexta-feira, 1 de maio de 2015

"Continue com fome.Continue bobo"
"Stay Hungry . Stay Foolish"

 Vídeo Motivacional (brilhante STEVE JOBS)
Quando um profissional atinge suas metas ou grau de excelência ,que acha que já fez tudo,que tem que parar ali mesmo estão enganados. Com essa frase Steve fala sempre busca esta faminto,porque dai pode surgir o que você menos espera!

                                Já parou para pensar,"ONDE VOCÊ SE VÊ DAQUI A CINCO ANOS?"

sábado, 18 de abril de 2015


Considero um assunto muito importante para nós Administradores,segundo Douglas McGregor   nos EUA, depois da Segunda Guerra Mundial sobre a essência dos trabalhados ele diz que a teoria X, os trabalhadores seriam preguiçosos e necessitariam ser dirigidos assumindo-se a mediocridade das massas trabalhadoras.
A teoria Y é exatamente o oposto,isto é que as pessoas são criativas e deveriam receber responsabilidades  

terça-feira, 24 de março de 2015

Elton Mayo (Características das Relações Humanas.)

O sociólogo Georges Elton Mayo nasceu no dia 26 de dezembro do ano de 1880, em Adelaide, na Austrália. Reconhecido mundialmente como um grande estudioso da sociologia e um dos fundadores e principais teóricos da sociologia industrial dos Estados Unidos.

  •  Teve uma carreira bastante diversificada, chegou a freqüentar o curso de Medicina, fez pesquisas na África e foi professor na Universidade de Queensland. Entretanto alcançou notoriedade internacional, por suas experiências na fábrica Western Eletric, em Chicago (EUA), entre os anos de 1927 e 1932, contrapondo-se nelas aos princípios científicos do trabalho de Taylor. Nas suas pesquisas tinha como principal objetivo à exploração das ligações entre a motivação e o resultado final do trabalho dos empregados, concluindo nessas pesquisas que o fator humano nas organizações deveria ser recuperado presente em uma época em que a produção em massa desumanizante era mais apreciada. Elton W. Mayo acabou falecendo no ano de 1949.
  • Bibliografia: The Human Problems of an Industrial Civilization (Mcmillan, 1933) e The Social Problems of an Industrial Civilization (Routledge and Kegan Paul, 1949).

Características das Relações Humanas.


  • Nível de produção é resultado da integração social: Se uma pessoa sofre com algum desarranjo social, a capacidade física não terá eficiência.
  • Comportamento social dos indivíduos: O grupo é o maior incentivador do comportamento de um indivíduo.
  • Recompensas ou punições sociais: O respeito acaba sendo perdido quando o trabalhador produzir abaixo ou acima da média.
  • Grupos informais: Criam as suas próprias regras.
  • Relações Humanas: São as atitudes que se desenvolvem no convívio de pessoas e grupos.
  • Importância do conteúdo do cargo: Os trabalhos cansativos, e até mesmo os simples, acabam se tornando desgastantes e monótonos, diminuindo a produção.
  • Ênfase nos aspectos emocionais: organização informal.