Elton Mayo (Características das Relações Humanas.)

O sociólogo Georges Elton Mayo nasceu no dia 26 de dezembro do ano de 1880, em Adelaide, na Austrália. Reconhecido mundialmente como um grande estudioso da sociologia e um dos fundadores e principais teóricos da sociologia industrial dos Estados Unidos.

•  Teve uma carreira bastante diversificada, chegou a freqüentar o curso de Medicina, fez pesquisas na África e foi professor na Universidade de Queensland. Entretanto alcançou notoriedade internacional, por suas experiências na fábrica Western Eletric, em Chicago (EUA), entre os anos de 1927 e 1932, contrapondo-se nelas aos princípios científicos do trabalho de Taylor. Nas suas pesquisas tinha como principal objetivo à exploração das ligações entre a motivação e o resultado final do trabalho dos empregados, concluindo nessas pesquisas que o fator humano nas organizações deveria ser recuperado presente em uma época em que a produção em massa desumanizante era mais apreciada. Elton W. Mayo acabou falecendo no ano de 1949.
• Bibliografia: The Human Problems of an Industrial Civilization (Mcmillan, 1933) e The Social Problems of an Industrial Civilization (Routledge and Kegan Paul, 1949).

Características das Relações Humanas.

• Nível de produção é resultado da integração social: Se uma pessoa sofre com algum desarranjo social, a capacidade física não terá eficiência.
• Comportamento social dos indivíduos: O grupo é o maior incentivador do comportamento de um indivíduo.
• Recompensas ou punições sociais: O respeito acaba sendo perdido quando o trabalhador produzir abaixo ou acima da média.
• Grupos informais: Criam as suas próprias regras.
• Relações Humanas: São as atitudes que se desenvolvem no convívio de pessoas e grupos.
• Importância do conteúdo do cargo: Os trabalhos cansativos, e até mesmo os simples, acabam se tornando desgastantes e monótonos, diminuindo a produção.
• Ênfase nos aspectos emocionais: organização informal.