Considero um assunto muito importante para nós Administradores,segundo Douglas McGregor nos EUA, depois da Segunda Guerra Mundial sobre a essência dos trabalhados ele diz que a teoria X, os trabalhadores seriam preguiçosos e necessitariam ser dirigidos assumindo-se a mediocridade das massas trabalhadoras.
A teoria Y é exatamente o oposto,isto é que as pessoas são criativas e deveriam receber responsabilidades